Destek talebinde gerekli bilgiler
- SOLIDWORKS sürümü ve service pack
- KyR sürümü
- Komut/modül adı ve belge türü
- Tekrar adımları
- Beklenen ve gerçekleşen sonuç
- Kişisel veri/gizli yol içermeyen konsol veya ekran görüntüsü
Canlı Hata İzleyici
Canlı Hata İzleyici ayrı ticari modül veya varsayılan ribbon komutu değildir. Yardım Merkezi içinden tanılama amacıyla açılır.
Gizliliği koruyun
Lisans anahtarı, donanım kimliği, müşteri dosya adı/yolu, token veya kişisel veriyi destek ekran görüntüsü ve logdan temizleyin.